O Município de Guaíra, via Secretaria de Saúde, relembra os munícipes sobre o método de atendimento da Unidade de Pronto Atendimento — UPA via Protocolo Manchester, o qual classifica os pacientes em cinco níveis, desde o mais grave (vermelho) até o menos grave (azul).

A classificação é baseada em uma avaliação rápida de sintomas, sinais vitais e nível de consciência do paciente. Com o Protocolo Manchester, os pacientes mais graves recebem atendimento imediato, enquanto aqueles com menor risco podem esperar um pouco mais. Isso permite que as equipes médicas priorizem seu trabalho e também ofereçam uma melhor qualidade de atendimento para todos os pacientes.

Mas afinal, você sabe quais são todos os níveis? Qual a gravidade de cada um? E qual cor representa eles? Não? Então confira cada um deles a seguir, do mais grave ao menos grave:

— Emergência (vermelho):

O vermelho indica casos com nível máximo de urgência, destinado aos pacientes com quadros clínicos gravíssimos e risco de morte, como: queimadura em mais de 25% do corpo, parada cardiorrespiratória, problemas respiratórios, crises de convulsão e traumatismo.

Nestes casos, o atendimento deve ser realizado imediatamente.

— Muita emergência (laranja):

O laranja representa quadros graves, mas com um nível de urgência menor e, normalmente, uma estabilidade maior do que aqueles indicados pela cor vermelha.

As principais condições que entram nessa classificação são a arritmia cardíaca (desde que não apresente sinais de instabilidade), cefaleia intensa e de rápida progressão, suspeita de Acidente Vascular Cerebral (AVC) e infarto e dores muito severas.

Conforme a definição do protocolo, o tempo médio de espera aceitável para esse tipo de quadro clínico é de até 10 minutos.

— Urgência (amarelo):

Os quadros clínicos classificados pela cor amarela apresentam gravidade moderada e podem agravar sem atendimento.

Apesar de demandarem uma avaliação mais detalhada, esses pacientes têm condições de aguardar o atendimento por mais tempo do que os anteriores.

Picos de hipertensão arterial, hemorragias moderas, sinais vitais irregulares, vômito intenso e desmaios são exemplos dos casos mais comuns desse nível.

Para pacientes identificados pela cor amarela, o tempo de espera admitido pelo Protocolo Manchester é de até 60 minutos.

— Pouco urgente (verde):

O verde é responsável por indicar os casos de menor gravidade, que não exigem um atendimento urgente e podem esperar por um tempo maior.

Se necessário, é possível até fazer o encaminhamento desses pacientes para outras unidades, para evitar a superlotação.

Confira alguns exemplos de quadros clínicos identificados pelo protocolo: febre sem alteração nos sinais vitais, hemorragia sob controle, dores leves, resfriados e virose.

Segundo o padrão do processo de triagem, o tempo de espera desses pacientes pode ser de, no máximo, 2 horas.

— Não urgente (azul):

O azul indica casos de atendimento mais simples, que podem aguardar ou até mesmo serem encaminhados para outra unidade de saúde. Nesse nível, se encaixam as condições clínicas que não apresentam risco par a saúde ou para a vida do paciente. Como, por exemplo, a aplicação de medicação com receita, dores crônicas já diagnosticadas e troca de sondas ou de curativos.

Estes casos aceitam até 4 horas de espera para o atendimento, conforme previsto no método de triagem de Manchester.

Em caso de necessidade de informações adicionais sobre o funcionamento da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) e o Protocolo Manchester, entre em contato com a Secretaria de Saúde pelo telefone (44) 3642–9599. A secretaria está pronta para atendê-lo e esclarecer qualquer dúvida.

Já se haver alguma reclamação, não hesite em ligar para o número 156. A administração está à disposição. Sua segurança e bem-estar são prioridades, e o Município de Guaíra, assim como a Secretaria de Saúde, está comprometido em fornecer o melhor atendimento possível.