Quem utiliza os serviços da Assistência Social de Guaíra tem a oportunidade de contribuir diretamente para a melhoria dos atendimentos oferecidos à população. Por meio da Pesquisa de Satisfação 2026, os usuários podem avaliar os serviços, apontar dificuldades e apresentar sugestões que ajudarão a orientar as próximas ações do Município.

A iniciativa é promovida pelo Município de Guaíra, por meio da Secretaria Municipal de Assistência Social (SEMAS), com o objetivo de ouvir a população atendida e identificar o que funciona bem e o que precisa ser aperfeiçoado.

O questionário é gratuito e pode ser respondido pela internet. Entre os aspectos avaliados estão a qualidade do atendimento, as condições dos espaços físicos, as atividades oferecidas, o tempo de espera e a capacidade dos serviços de atender às necessidades dos usuários. O formulário também permite registrar elogios, reclamações e sugestões.

A pesquisa é destinada aos usuários dos seguintes serviços e espaços:

• Centro de Atendimento à Criança e ao Adolescente (CEACA);
• Espaço Feliz – Centro de Convivência da Pessoa Idosa;
• Centro de Referência de Assistência Social (CRAS);
• Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS);
• Serviço de Acolhimento Institucional e Familiar (SAIF);
• Cadastro Único/Bolsa Família;
• Cursos do Espaço Funcional Arte & Sabor.

As respostas permitirão identificar os pontos positivos dos serviços, as principais dificuldades enfrentadas pelos usuários e as oportunidades de melhoria. As informações servirão de subsídio para o planejamento de ações e o aperfeiçoamento dos atendimentos socioassistenciais.

Para participar, basta acessar o formulário eletrônico:

Pesquisa de Satisfação Secretaria Municipal de Assistência Social - 2026

A Secretaria Municipal de Assistência Social reforça a importância da participação de quem utiliza os serviços. A experiência de cada usuário é fundamental para identificar necessidades reais e contribuir para atendimentos mais eficientes, acolhedores e próximos da população.

Mais informações podem ser obtidas diretamente na Secretaria Municipal de Assistência Social de Guaíra.